临沂市民鱼缸买两月爆裂 鱼缸店：因他家地板不平
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发布时间：2024-09-30 13:56:34
“刚用了俩月的鱼缸突然爆裂，造成上千元损失，反映后却没动静了。”4月3日，家住临沂市罗庄区的冷先生拨打热线反映。
据冷先生介绍，今年1月29日，他在位于罗庄文化路花卉市场内的一水族店购买了一个鱼缸。“长方形，长度约一米半。当时花了1500元。”冷先生说，购买后，他在里面养了几条常温鱼，用于观赏。谁知在4月3日凌晨3时许，鱼缸在丝毫没有征兆的情况下突然就“爆炸”了。
冷先生告诉沂蒙晚报记者：“破碎的玻璃满地都是，一块一块的，我一看，就是普通玻璃，如果是钢化玻璃，即使碎了，肯定也都是裂开的，不会掉下来。我怀疑这是鱼缸爆裂的原因。”
“连鱼缸附近的地板都被砸出了一个小坑，给我们造成不小损失。鱼缸1500元，鱼缸里的观赏鱼也都蹦出来死了，损失数百元，“这才俩月，就出现了这样的一个问题。找到经销商，他们却说这事从来就没发生过，让我拍个视频发过去，然后就没有下文了。再次联系，他们连电话都不接了。”
随后，记者根据冷先生提供的电话联系了该销售店，其相关负责人尚女士表示，鱼缸之所以发生爆裂，是因为冷先生家的地板不平，导致鱼缸的底板裂了，玻璃受力不均衡导致爆裂。“我们都有检测报告，鱼缸的玻璃质量绝对没问题。当时安装时就发现他家地板不平，因为鱼缸悬着。现场我们就说了，估计他还是没垫平，时间久了，受力不均衡导致爆裂。”
尚女士称，之前店里出售的产品没出现过爆缸。“我们就联系了上级经销商和厂家，想让他们能来一趟，检测下爆缸的具体原因，争取能让我们消费者满意。不是我们不给处理，厂家现在还没答复，要赔也是厂家赔。”
本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海表示，产品质量法有明确规定，产品的生产者和销售者都要对产品质量负责。如果消费者购买了有质量上的问题的产品，出现了财产或者人身方面的损害，既可以起诉销售者，也可以起诉生产者，或者二者都起诉。
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